管理会社は何をしてくれる？初心者が知っておきたいアパート経営の基本業務とは2025.06.18

アパート経営に興味はあるけれど、「自分にできるのかな？」と不安を感じる方は多いのではないでしょうか。実際、入居者対応や家賃の回収、設備の管理など、日々の業務は多岐にわたり、想像以上に手間がかかるものです。

そんなときに心強い味方となるのが「管理会社」です。オーナーに代わって様々な業務を担い、安定した経営をサポートしてくれます。本記事では、管理会社がどんなことをしてくれるのかを、初心者にもわかりやすく解説していきます。

アパート経営では、入居者募集から退去対応まで多くの業務があります。ここでは、管理会社が代行してくれる代表的な業務を分かりやすく紹介します。

アパート経営の肝となるのが入居者の募集です。管理会社は不動産ポータルサイトへの掲載やチラシの作成、提携業者への情報共有などを行い、幅広く入居者を募集します。内見希望者への対応や申込受付もすべて代行してくれます。

また、申込者の審査も管理会社の役割です。保証会社審査、勤務先や年収などの情報をもとに、トラブルリスクの少ない入居者かどうかを慎重に判断します。

入居が決まった後の契約業務も、管理会社に任せることができます。賃貸借契約書の作成や重要事項説明書の準備、契約手続きのサポートまで一括で対応してくれるため、法律的な知識がなくても安心です。

契約期間の満了が近づくと、管理会社が入居者に更新の案内を行い、必要に応じて契約内容の変更（家賃の改定や人数変更など）にも対応します。

家賃の集金も管理会社の重要な業務のひとつです。毎月、入居者から家賃を集金し、オーナーの口座へ送金してくれます。万が一滞納が発生した場合も、電話や文書による督促を行います。

また、月ごとに収支報告書が送付されるため、入出金の状況を正確に把握することができます。

入居者からの問い合わせやトラブルにも、管理会社が対応します。例えば、騒音や水漏れといった生活トラブル、近隣との問題などは、オーナー自身が対応すると精神的な負担も大きくなりますが、管理会社が間に入って迅速に対応してくれます。

入居者とのやり取りを管理会社が一手に引き受けてくれることで、煩雑なやり取りに悩まされる心配がなくなります。

共用部や建物全体の清掃、電気設備や水回りの定期点検など、物件の維持管理も重要なポイントです。管理会社は、日常の点検から業者手配による修理対応まで一括で対応します。

また、将来的な大規模修繕のタイミングについても、提案と計画の立案をしてくれるため、長期的な資産価値の維持にもつながるでしょう。

入居者が退去する際には、解約の受付や、退去立ち会い、解約精算などが発生します。これらも管理会社にて対応するのが一般的です。

次の入居者募集に向けた室内清掃や原状回復工事も一括して任せられるため、オーナーが現場に出向く必要がありません。

アパート経営をするうえで、すべて自分でこなそうとすると、時間も労力もかかって大変です。ここでは、管理会社に任せることで得られる主なメリットを3つご紹介します。

管理会社に業務を任せる最大のメリットは、時間と手間が大幅に削減されることです。本業がある会社員や、家庭のある方でも、無理なくアパート経営が可能になります。

入居者とのトラブルや設備の不具合など、緊急対応が求められる場面でも、管理会社が迅速に対応してくれるため、精神的な負担が少なくなります。

管理会社が仲介業者やポータルサイトとの窓口を担ってくれることで、情報が一元管理され、募集活動がスムーズに進みます。空室リスクの軽減にもつながります。

管理会社に任せることで多くの手間が省けるとはいえ、「費用がかかるのでは？」と心配される方も多いかもしれません。ここでは、一般的な管理費用の目安と、自主管理とのコスト差についてご紹介します。

管理会社に支払う費用は、家賃収入の3〜7%程度が相場とされています（地域や業務範囲によって異なります）。例えば月額家賃が8万円の場合、月2,400円〜5,600円程度が管理費用として発生します。

また、入居者募集時には新規契約の広告料（AD）や契約事務手数料が発生する場合もあります。これは家賃1ヶ月分程度が目安となります。

「多少の費用はかかっても、時間と安心を買える」と考える方にとっては、管理会社の存在はコスト以上の価値があります。特に初めてアパート経営を行う方や、本業が忙しい方には、費用以上のリターンを感じられるケースが多いでしょう。

アパート経営に不安を感じていたとしても、管理会社に業務を任せることで、その大部分を代行してもらうことができます。

本業を持ちながらでも安定した賃貸経営を実現するには、信頼できる管理会社との連携が欠かせません。アパート購入を検討している方は、物件選びと同時に管理会社の選定も視野に入れて準備を進めていきましょう。

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